人工知能(AI)を利用したQ&A検索システムの導入について

2019.03.11

2019年3月11日

各位

会社名:第一三共エスファ株式会社
代表者:代表取締役社長 義若博人
問合せ先:取締役 経営管理部長 新堰 毅

当プレスリリースに関するお問い合わせ:
第一三共エスファ株式会社 経営管理部
TEL:03-3243-6051

人工知能(AI)を利用したQ&A検索システムの導入について

第一三共エスファ株式会社(本社:東京都中央区、以下「当社」)は、国内におけるがん領域のオーソライズド・ジェネリック(以下「AG」)事業を契機として、当社抗がん剤AG製品に関する患者さんや医療関係者からの問い合わせに対し、照会対応業務を行っているお客様相談室において人工知能(artificial intelligence以下、「AI」)を利用したQ&A検索システム(以下、本システム)を導入しましたことをお知らせいたします。

本システムを活用することにより、抗がん剤治療を受けられている患者さんや医療関係者に安心して治療を継続頂けるよう、必要かつ最適な製品情報をより短時間でお届けすることを目指してまいります。

当社は、AGへの取り組みを通じて、患者さんや医療関係者の皆様の幅広いニーズにお応えしてまいります。

以上

<第一三共エスファについて>

第一三共エスファは、第一三共グループの企業理念(*)にある「多様な医療ニーズに応える医薬品を提供する」という基本的な考え方のもと、製剤・表示・包装の工夫等の付加価値の高いジェネリック医薬品、また原薬、添加物・製法等が新薬(先発医薬品)と同一のオーソライズド・ジェネリック(AG)を提供しております。医薬品にもっとも大切な「品質確保」「安定供給」「情報提供」「経済性」の面からも、安心してご使用いただける製品の提供に努めて事業展開をしております。

*第一三共グループの企業理念:革新的医薬品を継続的に創出し、多様な医療ニーズに応える医薬品を提供することで、世界中の人々の健康で豊かな生活に貢献する。

<会社の概要>

会社名 第一三共エスファ株式会社
設立 2010年4月1日
事業内容 医薬品製造販売
資本金 4億5千万円
代表者 代表取締役社長 義若 博人
本社 東京都中央区日本橋本町三丁目5番1号
ウェブサイト https://www.daiichisankyo-ep.co.jp/
第一三共エスファ株式会社 医療関係者のみなさまへ

お客様相談室

0120-100-601

フリーダイヤルがご利用いただけない場合

03-3548-2218

※受付時間 9:00〜17:30(土・日・祝日・弊社休日を除く)
※受付時間については年末・年始の期間中変更になる場合がございます
※お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください

お問い合わせフォーム